opc_loader

Persoonlijke Assieraden voor Troost en Herinnering

COOKIES EN PRIVACY BELEID VAN DUOPENROSE V.O.F.
 

Webwinkel DuoPenrose.nl bezoeken

DuoPenrose.nl  maakt op de website gebruik van cookies en andere technieken. Cookies zijn kleine informatiebestanden die bij een bezoek aan de website worden opgeslagen op het apparaat waarmee je onze website bezoekt, zoals een computer, tablet, smartphone. Waar we het hierna hebben over “cookies”, bedoelen we daarmee ook andere vergelijkbare technieken.
 

Cookies:

Cookies maken het bijvoorbeeld mogelijk om jouw webbrowser te herkennen. Handig, want dan hoef je bijvoorbeeld niet steeds opnieuw je gegevens in te voeren bij een herhaal bezoek. Op die manier kunnen we ook onze website beter laten werken, kunnen we inzicht krijgen in het bezoekersgedrag op de website.

Cookies brengen de veiligheid van je computer niet in gevaar. We maken onderscheid tussen verschillende soorten cookies:
 

Functionele cookies

Deze zijn nodig voor een goede werking van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat aan jou snel en correct de gewenste informatie wordt getoond, elke keer dat je onze website bezoekt. Voor het plaatsen van functionele cookies hoeft geen toestemming te worden gevraagd.
 

Analytische cookies

Deze gebruiken we om te analyseren hoe onze website wordt gebruikt, bijvoorbeeld hoe vaak onze website wordt bezocht, op welke pagina je op onze website aankomt, op welke pagina’s het meest wordt geklikt.

Als de analytische cookies geen grote impact op de privacy hebben, hoeft er geen toestemming te worden gevraagd, anders wel. In dit geval hebben de cookies geen grote impact op jouw privacy.
 

Marketing cookies

Dit zijn cookies die jouw surfgedrag op onze website kunnen volgen, daarom worden ze ook wel marketing cookies genoemd. Op die manier kunnen wij en adverteerders aan de hand van jouw surfgedrag gepersonaliseerde online advertenties en op maat gemaakte content tonen. Voor het plaatsen van deze cookies vragen wij jouw toestemming bij je bezoek aan de website.
 

Kan je de cookies ook uitzetten?

Ja. Je kan cookies altijd zelf uitzetten of ze van je apparaat verwijderen. Hoe je dat kunt doen verschilt per soort internet browser en apparaat. Als je ervoor kiest om cookies te verwijderen zal de website mogelijk niet meer optimaal functioneren en kun je van sommige diensten geen gebruik maken. 

 

Kan dit cookiesbeleid worden aangepast?

Dit cookiebeleid kan tussentijds aangepast worden om veranderingen bekend te maken. Als er wijzigingen worden aangebracht in dit document, kan je aan de datum die onderaan dit document zien wanneer dit voor het laatst gebeurd is.

Als wij cookies waarvoor je toestemming hebt gegeven voor andere doeleinden willen gaan gebruiken dan zullen wij van jou daar toestemming voor vragen.

Je leest hier alles over ons cookiebeleid en de verschillende cookies die wij gebruiken.
 

Online bestellen

Als je online een aankoop doet, worden je transactiegegevens geregistreerd om de betaling in orde te kunnen maken. We zijn het belastingtechnisch verplicht om details van iedere aankoop zeven jaar te bewaren.

Betaal je online, dan kunnen we een fraude check doen. We gaan dan na of het adres waarop wordt besteld of bijvoorbeeld de credit card (mogelijk) kan worden gebruikt voor frauduleuze handelingen. Als we constateren dat de dit het geval is, dan kan je betaling niet uitgevoerd worden en zal je op een andere manier moeten betalen. Of als het pas achteraf duidelijk wordt dat het om fraude gaat, dan wij zullen de bestelling niet uitleveren. Deze gegevens worden zeven jaar bewaard.
 

We hebben voor het afleveren van een product uiteraard ook je adresgegevens nodig. Daarnaast hebben we je e-mailadres nodig om je van deze levering op de hoogte te houden. We bewaren jouw gegevens hiervoor zeven jaar.
 

Deze gegevens delen we waar nodig met externe dienstverleners. Zo heeft de transportservice bijvoorbeeld je naam en adres nodig om de producten bij je af te kunnen leveren. Deze externe dienstverleners mogen je gegevens alleen gebruiken om de desbetreffende diensten uit te voeren. Ze mogen jouw gegevens dus niet zelfstandig gebruiken of doorgeven.  
 

De gegevens over je aankoop bewaren we ook om eventuele vragen over garantie te kunnen beantwoorden of andere vragen of klachten over het product. We bewaren de gegevens zeven jaar.
 

We gebruiken gegevens ook om beter inzicht te krijgen in onze klanten en de manier waarop ze online winkelen. Dit doen we om het aanbod in onze online winkel te verbeteren. De gegevens voor deze analyses bewaren we zeven jaar.
 

Tijdens de online aankopen kan je ook inloggen met je DuoPenrose accountnummer en emailadres, zodat je je gegevens niet opnieuw hoeft in te voeren en om zo gebruik te maken van ons Spaarpunten systeem waardoor u kortingen kunt genieten of aan acties kunt deelnemen. Je aankopen zijn daarvoor gekoppeld aan je Spaarpunten account.
 

Wil je niet langer deelnemen aan het spaarpunten programma kun je een email sturen naar info@duopenrose.nl Wij zorgen er dan voor dat uw gegevens uit het systeem verwijderd worden.
 

Je kunt je ook aanmelden voor de nieuwsbrief, dit moet je altijd zelf doen op het moment dat je een account aanmaakt. Je geeft ons dan toestemming om je via email (nieuwsbrief) op de hoogte te houden van acties of veranderingen. Te allen tijde kun je je inschrijving ongedaan maken door op Uitschrijven voor de nieuwsbrief aan te klikken.
 

Deze pagina is geupdate op 24 mei 2018.